Svarbiausi pagalbos skyriai prie Matterhorno:

Bendrosios sąlygos

Dropshipping

Grąžinimo politika

Atidėti mokėjimai

Integracija su jūsų parduotuve

Produkto failai XML, CSV, XLS

REST API kūrėjams

Atidėti mokėjimai su "PastPay

Sveiki atvykę į "PastPay" pagalbos skyrių apie atidėtus mokėjimus!

PastPay - tai modernus sprendimas, leidžiantis patogiai ir lanksčiai valdyti mokėjimus už pirkinius mūsų didmeninėje parduotuvėje. Naudodamiesi šia paslauga galite pirkti iš karto neapsunkindami savo biudžeto. Naudodamiesi "PastPay" galite atidėti mokėjimus, taip suteikdami papildomo laiko atsiskaityti už prekes ir padidindami savo įmonės finansinį lankstumą.

Šiame skyriuje rasite visą reikiamą informaciją apie tai, kaip naudotis "PastPay", įskaitant tai, kaip aktyvuoti paslaugą, kokios yra atidėtų mokėjimų galimybės ir atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Jei kyla abejonių ar reikia pagalbos, mes esame pasirengę jums padėti.
Ar jus domina galimybė pasinaudoti atidėtais mokėjimais už pirkinius "Matterhorn"?

Pagrindinių temų, susijusių su "PastPay", peržiūra

Kam gali būti naudinga ši paslauga?

Reikalingi dokumentai

Kuriam laikui gali būti atidėtas mokėjimas

Mokesčiai ir komisiniai

Kaip ir kada apmokėti atidėto mokėjimo sąskaitą?

Atidėti mokėjimai ir grąžinimas

FAQ

Kam gali būti naudinga ši paslauga?

Kam skirta "PastPay" paslauga?

"PastPay" yra speciali atidėtų mokėjimų paslauga, skirta Europos Sąjungos ir Jungtinės Karalystės įmonėms. Įmonėms, esančioms už šios teritorijos ribų, paslauga neteikiama. Norėdami naudotis "PastPay" ir gauti kredito limitą, turite nurodyti savo PVM mokėtojo kodą arba įmonės kodą. Įmonėms iš Vokietijos taip pat reikia nurodyti visą įmonės pavadinimą.

Pirmiausia patikrinsime, ar "PastPay" sistema leidžia jūsų įmonei dalyvauti atidėto mokėjimo programoje, ir nustatysime galimą skolos limitą. Jei jūsų įmonė atitinka reikalavimus, gausite nuorodą savo tapatybei patvirtinti. Po sėkmingo patikrinimo "PastPay" aktyvuos Jūsų įmonei skirtą limitą ir visus mokėjimus už užsakymus didmeninėje prekyboje atliks "PastPay".

Reikalingi dokumentai ir paslaugos aktyvavimas

Kaip aktyvuoti paslaugą?

Norėdami aktyvuoti "PastPay" paslaugą, atsiųskite mums savo įmonės registracijos dokumentus ir ES PVM mokėtojo kodą (taikomas Europos Sąjungoje registruotoms įmonėms) adresu [email protected], nurodydami pavadinimą "PastPay - registracija [jūsų įmonės pavadinimas]". Žinutėje taip pat nurodykite, ar pageidaujate 30, ar 60 dienų atidėto mokėjimo. Remdamiesi atsiųsta informacija patikrinsime, ar ir kokį limitą potencialiai galite gauti. Jei "PastPay" sistemos atsakymas bus teigiamas, atsiųsime jums nuorodą, kad galėtumėte patvirtinti savo tapatybę. Sėkmingai atlikus šią procedūrą, visi "Matterhorn" pateikti užsakymai bus įtraukti į "PastPay" sistemą ir laikomi apmokėtais.

Kaip veikia atidėto mokėjimo įsakymo procedūra?

Žingsnis po žingsnio

Aktyvavus "PastPay" paslaugą jūsų paskyroje, visi "Matterhorn" pateikti užsakymai bus apdorojami su atidėtu mokėjimu. Pateikus užsakymą, mes rezervuojame "PastPay" lėšas jūsų įmonei ir pridedame komisinį mokestį už naudojimąsi šia paslauga pagal komisinių lentelę. Jei viršysite savo limitą, užsakymas nebus apdorojamas, kol bus atstatytas turimas limitas. Rezervavę lėšas, tęsime užsakymą. Kai prekės bus išsiųstos, išrašysime PVM sąskaitą faktūrą su sąlyga dėl pervedimo į "PastPay" ir pastaba, kad sąskaita faktūra turi būti apmokėta "PastPay" iki nustatyto termino.

Svarbu: Užsakymo neapmokėsite į "Matterhorn" sąskaitą, o tik į "PastPay" sąskaitą. Apmokėjimo terminas skaičiuojamas nuo sąskaitos faktūros išrašymo dienos, o apie sąskaitos faktūros išsiuntimą informuosime el. paštu. Nepamirškite laikytis mokėjimo terminų, nes už kiekvieną pavėluotą mokėjimą "PastPay" gali taikyti 40 € mokestį.

Atidėtasis mokėjimas, grąžinimai ir neatsiimti sklypai

Ką daryti, jei grąžinu ar reklamuoju prekes?

Jei jūsų užsakymai vykdomi su atidėtu mokėjimu, o prekės grąžinamos (jei esate aktyvavę prekių grąžinimo paslaugą), pateikiamas skundas dėl prekių arba sandoris atšaukiamas dėl bet kokios kitos priežasties, vis tiek privalote apmokėti "PastPay" sąskaitą, kol procedūra bus baigta. Prekių grąžinimo arba pretenzijos dėl prekių pateikimo procedūra užtrunka tam tikrą laiką - jei artėja tokio sandorio apmokėjimo "PastPay" terminas, privalote jį apmokėti. Jei prekių grąžinimo procedūra bus baigta iki apmokėjimo "PastPay" termino pabaigos, pataisytą sąskaitą faktūrą taip pat persiųsime "PastPay", o lėšas, kuriomis buvo sumažinta PVM sąskaita faktūra, grąžinsime tiesiogiai "PastPay". Likusi suma bus išmokėta jums.

Pavyzdys: Pateikėte prekių užsakymą, kurio vertė 100 EUR, o pristatymo kaina - 10 EUR. Jums bus išrašyta sąskaita faktūra 110 EUR + "PastPay" komisinis mokestis (pvz., 2,35 %) = 112,58 EUR. Jei priimsime prekes grąžinimui, jūsų sąskaita bus pakoreguota 100 EUR ir jums liks 12,58 EUR, kuriuos turėsite sumokėti "PastPay".

. Jei anksčiau apmokėjote visą sąskaitą faktūrą "PastPay" ir grąžinimo procedūra yra baigta iki mokėjimo termino pabaigos, "Matterhorn" grąžins lėšas į jūsų likutį "Matterhorn". Šias lėšas galėsite naudoti būsimiems užsakymams arba grąžinti jas tiesiai į savo banko sąskaitą. Šis procesas leidžia jums visiškai kontroliuoti savo finansus ir efektyviai valdyti savo verslo likvidumą.

Atidėtųjų mokėjimų mokesčiai

Atidėti mokėjimai yra papildoma mokama paslauga. Į pardavimo sąskaitą faktūrą bus įtrauktas komisinis mokestis, priklausomai nuo valiutos ir atidėto mokėjimo laikotarpio.

Valiuta Atidėjimas 30 dienų Atidėjimas 60 dienų
EUR 2.35% 3.95%
PLN 3.05% 5.45%
RON 3.05% 5.45%
HUF 3.3% 5.9%
CZK 3.1% 5.5%
SEK 2.95% 4.95%
GBP 2.6% 4.35%


FAQ

Kiek laiko laukiate sprendimo?

Kai atsiųsite mums savo įmonės duomenis, paprastai per 2-3 dienas atsakysime, ar galite prisijungti prie "PastPay". Kartais galime paprašyti papildomos informacijos.

Esu ne iš Europos. Ar galiu prisijungti prie "PastPay" programos?

Deja, šiuo metu "PastPay" sistema taikoma tik Europos Sąjungos ir Jungtinės Karalystės įmonėms.

Pateikiau skundą dėl gaminio ir (arba) jį grąžinau. Ar turiu apmokėti sąskaitą faktūrą?

Kol grąžinimo ar pretenzijos klausimas bus išspręstas, jums vis dar taikomas mokėjimo terminas. Jei jūsų sąskaitos faktūros apmokėjimo terminas "PastPay" sistemoje artėja prie pabaigos, privalote ją apmokėti. Priėmus skundą ar grąžinimą, "Matterhorn" grąžins lėšas tiesiogiai jums.

Kokį limitą galite man skirti?

"PastPay" skiria limitą, atsižvelgdamas į įmonės istoriją ir būklę. Limitas gali būti nuo 200 iki 20 000 EUR. Kiekvienas užsakymas (taip pat ir iš kitų parduotuvių / didmenininkų, kurie naudojasi "PastPay") mažina turimą limitą, kol sąskaita faktūra bus apmokėta. Apie galimą limitą informuosime gavę jūsų įmonės dokumentus.

Kokiomis valiutomis galima skirti limitą?

"PastPay" gali apmokėti sąskaitas keliomis valiutomis, kurios nurodytos pirmiau pateiktoje mokesčių lentelėje. Mokesčiai skiriasi priklausomai nuo valiutos, tačiau galite pasirinkti bet kurią iš jų, kad pasinaudotumėte "Matterhorn" atidėtu mokėjimu.

Kas nutiks, jei išnaudosiu savo limitą?

Jei išnaudosite visą limitą arba "PastPay" sustabdys jūsų paskyrą (pvz., dėl laiku neapmokėtų sąskaitų faktūrų), sustabdysime jūsų užsakymų vykdymą, kol vėl bus suteiktas jūsų limitas.

Ką daryti, jei laiku neapmokėsiu sąskaitos faktūros?

"PastPay" gali imti iki 40 EUR baudą už vėlavimą ir pradėti skolos išieškojimą. Atidžiai planuokite savo pinigų srautus.

Plėskite savo verslą tarptautiniu mastu

Su "Matterhorn" galėsite lengvai siųsti visame pasaulyje! Mūsų platforma palaiko katalogus iki 14 kalbų, todėl galite pasiekti klientus visame pasaulyje. Leiskite mums viskuo pasirūpinti ir tikėkite, kad jūsų siunta galutinį klientą pasieks greitai ir saugiai.

Dropshippingas į Jungtinę Karalystę, JAV, Kanadą, Prancūziją, Vokietiją, Italiją, Ispaniją, Austriją, Belgiją, Daniją, Portugaliją, Jungtinius Arabų Emyratus ir daugelį kitų šalių visame pasaulyje!