Dropshipping yra patogus pardavimo būdas, tačiau, kaip ir kiekviena verslo metodika, jis turi tam tikrų iššūkių. Drabužių pramonėje, kur klientų lūkesčiai yra dideli, o konkurencija stipri, klaidos gali lemti pasitikėjimo ir klientų praradimą. Šiame straipsnyje pristatome dažniausiai pasitaikančias klaidas dropshippinge ir kaip jų galima išvengti bendradarbiaujant su Matterhorn, didmeninės drabužių ir avalynės pardavimo specialistu.

1. Užsakymų įvykdymo vėlavimas

Užsakymo įvykdymo vėlavimas gali neigiamai paveikti klientų patirtį ir sužlugdyti visą pardavimo procesą. Drabužių pramonėje ypač svarbus pristatymo laikas, ypač kai parduotuvė veikia rinkose, kur įvykdymo laikas gali būti griežtai nustatytas.

Kaip to išvengti?
Matterhorn siūlo platų prekių ženklų asortimentą su skirtingais užsakymų įvykdymo laikais. Kiekvieno prekės ženklo aprašyme pateikiama informacija apie vidutinį įvykdymo laiką, kas leidžia parduotuvėms pritaikyti pasiūlą prie savo klientų lūkesčių. Jei parduodate rinkose, kur užsakymo įvykdymo laikas negali viršyti nustatyto limito, lengvai rasite prekių ženklus, kurie atitinka šiuos reikalavimus. Taip turite visišką kontrolę prieš pristatymo laiką ir sumažinate vėlavimų riziką.

2. Trūksta atsargų atnaujinimo

Neatnaujintos atsargos gali sukelti situacijas, kai klientai užsisako produktus, kurie jau nėra prieinami, kas lemia vėlavimus, grąžinimus ir pasitikėjimo praradimą.

Kaip to išvengti?
Matterhorn atnaujina atsargas iš savo tiekėjų net kelis kartus per dieną, kas garantuoja, kad informacija apie prieinamus produktus visada yra atnaujinta. Jei integruojatės su Matterhorn per Shopify programą, atsargos jūsų parduotuvėje bus atnaujintos beveik iš karto. Dėl to galite būti tikri, kad jūsų klientai mato tik prieinamus produktus, kas sumažina klaidų ir vėlavimų riziką.

3. Produktų kokybės problemos

Klientai tikisi, kad užsakomi produktai atitiks aukštus kokybės standartus. Deja, kai kurios dropshipping parduotuvės gali susidurti su prastos kokybės produktais, ypač kai renkasi tiekėjus iš Azijos, kur gamybos sąnaudos yra mažesnės, tačiau kokybė gali būti prasta.

Kaip to išvengti?
Produktai, siūlomi Matterhorn, yra gaminami žinomų Lenkijos prekių ženklų, kas užtikrina žymiai aukštesnę kokybę nei populiarių tiekėjų iš Azijos produktai. Vertėtų investuoti į kokybę, o ne tik į kainą. Parduotuvės, siūlančios geresnę kokybę, kuria stipresnę poziciją rinkoje, pritraukdamos ištikimus klientus, kurie įvertins meistriškumą ir dėmesį detalėms.

4. Prekių grąžinimo problemos

Grąžinimai yra natūralus pardavimo elementas drabužių pramonėje, tačiau jei jie nėra tinkamai tvarkomi, gali tapti dideliu iššūkiu. Tradiciniame dropshippinge, jei parduotuvė neturi galimybės grąžinti prekių į didmeninę parduotuvę, ji lieka su nepageidaujamais produktais, kurie gali apkrauti jos pinigų srautą.

Kaip to išvengti?
Matterhorn, kaip viena iš nedaugelio įmonių, siūlo prekių grąžinimo galimybę į didmeninę parduotuvę (prekės ženklų, apimančių šią paslaugą, sąrašas yra mūsų svetainėje). Jei nenorite likti su grąžintomis prekėmis, verta rinktis prekių ženklus, kurie leidžia grąžinti produktus. Tai gali padėti pagerinti jūsų įmonės finansinį skaidrumą, sumažinant riziką, susijusią su per dideliu prekių laikymu sandėlyje.

5. Susitelkimas tik į vieną rinką

Apribojimas pardavinėjant tik vienoje rinkoje yra klaida, kuri gali uždaryti daug galimybių parduotuvei. Internetas suteikia prieigą prie pasaulinės rinkos, todėl vertėtų plėsti savo pasiekiamumą.

Kaip to išvengti?
Matterhorn jau daugelį metų orientuoja savo pasiūlą į daugelį rinkų. Mūsų didmeninės parduotuvės siūlomi produktai yra išversti į 13 kalbų, kas leidžia parduoti įvairiose šalyse. Dėl to turite galimybę padidinti savo pasiekiamumą ir pasiekti naujus klientus visame pasaulyje, nepirkdami atskirų sandėlių ar logistikos operacijų įvairiose rinkose.

6. Nepakankamas kaštų valdymas

Kaštai, susiję su prekių pirkimu ir atsargų valdymu, gali sunaikinti parduotuvės pelningumą, ypač jei ji neturi tinkamų priemonių šiems procesams optimizuoti.

Kaip to išvengti?
Bendradarbiavimas su Matterhorn leidžia sutaupyti prekių užsakymui parduotuvėje, nes jums nereikia investuoti į didelių prekių kiekių sandėliavimą. Be to, dėl prekių grąžinimo galimybės ir siūlant geresnės kokybės produktus nei populiarūs tiekėjai iš Azijos, galite gauti didesnes maržas, kas turi įtakos didesniems užsakymams ir didesniems pelnams. Be to, nereikalinga investicija į sandėlį leidžia atlaisvinti užšaldytas lėšas, kurias galima skirti parduotuvės plėtrai.

Santrauka

Dropshipping drabužių pramonėje yra lengvo pardavimo internetu būdas, tačiau reikalauja kruopštaus valdymo. Bendradarbiavimas su Matterhorn leidžia išvengti dažniausiai pasitaikančių klaidų, tokių kaip užsakymų įvykdymo vėlavimai, produktų kokybės problemos, atsargų atnaujinimo trūkumas ar sunkumai tvarkant grąžinimus. Dėl profesionalios paslaugos, greitų įvykdymo laikų ir pilnos grąžinimo paslaugos, Matterhorn yra partneris, kuris leidžia internetinėms parduotuvėms plėsti savo verslą be rūpesčių dėl logistikos ir prekių kokybės.